Hajj 2024 - Haramain Voyages

ILS NOUS ONT FAIT CONFIANCE

POUR LE HAJJ 2023

Excellent

4.8

Basé sur 652 avis

Merouane

Organisation et communications hors du commun!Vraiment chaque message est soigné et chaque communication est claire.Une organisation que d’autres agences peine à arriver à la cheville

Mohamed B

Agence bien organiséL'accompagnement et l'encadrement est jusqu'au boutCette agence mérite la meilleure note

Yanis

Expérience incroyable service au top et très réactif répond à toute vos questions.

Shaima Jeridi

Nous avons effectué notre hajj 2025 forfait élite 333 départ à Lyon. Honnêtement on ne s’attendait pas a ce que ce voyage si important prenne cette tournure. Sur le papier en lisant tout les avis positifs et en suivant les réunions on s’attendait à un bon encadrement mais arrivé à l’aéroport de Lyon aucun guide pour notre groupe sous prétexte que nous étions 16 personnes donc pas assez pour un guide. Une fois arrivés sur Medine l’hôtel réservé de base dans notre forfait était full on a attendu des heures pour être emmené dans un autre hôtel on a eu aucun guide tout le long du voyage on a du nous meme nous débrouiller pour aller à Mecca car les guides des autres forfaits haramain étaient partis nous laissant seul à l’hôtel sans indications tout le long du pèlerinage on a été délaissés pas une seule fois on nous a pris en charge. C’est le prestataire saoudien qui s’est montré le plus au soin à notre égard il nous a commandé 2 mini bus sur le moment car nous étions très en retard du au manque d’informations je trouve cela inadmissible au prix du hajj on attends ce voyage pendant des années pour que même un guide ne fasse pas son travail. Heureusement que j’étais avec mon mari qui avait déjà effectué le hajj et j’ai donc pu être guidé pour la Omra et le hajj mais on paye le forfait pour avoir un accompagnement au final rien vraiment de quoi dégoûter le pèlerin de son hajj . Pour moi cette agence est à fuir la guide pour les femmes des autres forfaits haramain n’a pas été douce et m’a même fait des remarques quelques peu irrespectueuses à mon égard à chaque fois qu’on devait se retrouver à un endroit elle pretextait partir et que si on était pas là elle n’en avait rien à faire j’aimerais savoir était elle la en tant que guide ou animatrice ? Faisait elle le hajj ? Car à première vue elle ne s’est occupé que d’elle même ! en cette période sacrée on est traité comme des ouvriers dans une usine à gazTout au long du voyage on nous dit d’avoir du sabr de la patience mais ce n’était que des mots pour cacher leur irresponsabilité car nous devons patienter sur la situation qu’est le hajj avec la fatigue et tout ce qui est engendré mais en tant que pèlerins nous ne devons pas nous préoccuper de l’organisation de ce hajj pour lequel nous payons et avons des attentes. Je n’ose pas imaginer les personnes qui étaient dans le même groupe que nous et qui n’avaient peut-être aucune idée du hajj et qui se sont retrouvés dans la même situation que nous.Un seul guide Jamel de l’agence Chaima Voyages qui s’est occupé de nous car par la grâce d’Allah nous nous retrouvions souvent avec lui et il nous a beaucoup plus guider et aider que nos propres guides. Le prestataire saoudien également nous a très bien traités.Ils mettent en avant un contrat de confiance mais au final aucune confiance n’a été établie que ce soit avec le responsable d’agence ainsi que les guides. On a appelé plusieurs fois à l’hôtel pour des soucis d’organisation aucune réponse de leur part personne ne répondait au téléphone.Un conseil pour les futures pèlerins apprenez les rites du hajj renseignez vous spirituellement sur ce voyage et n’attendez rien des agences hajj surtout à cette saison où Mecca est bondé.J’ai mis une etoile mais elle n’en mérite pas une seuleÀ fuir Haramain Voyages

S Khechine

Très bonne expérience globalement avec l'agence Haramain pour la hajj 2025. Je remercie Mr Abdullah, Mr Farid et Cheikh Farid pour leur accompagnement pendant toute la période.Ayant opté pour un package public, toute la partie transport était gérée par le prestataire saoudien, abdullatif jameel, l'agence haramain n'est pas vraiment responsable aux soucis qu'on a eu.Je remercie aussi Mr Jamal pour l'accompagnement et les réunions faites avant le depart et l'aide sur la plate forme nusuk.Au final, le hajj est une epreuve, il faut la passer avec beaucoup de patience et ne pas être trop exigeant. L'organisation du séjour n'est pas la responsabilité complète de l'agence mais le prestataire saudien a une grande partie de responsabilité.

Fikri Rachid

J’ai passé un très bon hadjje . Très très bien organisé, on a eu la chance d’avoir notre guide Youssef de Toulouse mâcha alla.je n’oublierai pas le guide Adel, il sont vraiment super cool et agréable ils essayent de satisfaire tout le monde,trouver des solutions pour tout le monde. Je recommande vivement 👏🏼👏🏼👏🏼

Zakia Atia

Assalamou'alaykoum, mon fils et moi avons effectué notre hajj avec l'agence Haramain et nous avons réalisé le plus beau voyage de notre vie avec une équipe compétente, disponible, bienveillante. L'accompagnement a été complet aussi bien avant que pendant le hajj. Aucun aspect n'a été négligé, administratif comme religieux. Je conseille sans hésiter cette agence sérieuse et de grande qualité.

Bechir S

Le groupe HARAMAIN VOYAGEest expérimenté, ils sont toujours disponibles et s'adaptent aux imprévus.J'ai fais avec eux et grâce à Allah Elhamdou lilleh un pèlerinage inoubliable et je recommande à tous sans aucune hesitation.

BLA BLA

Salem aleykoumNous avons pu effectuée notre Hajj en passant par le site nusuk accompagné de cette agence Haramain al hamdoulilah.Nous avons été suivi et accompagné bien avant le départ, avec plusieurs formations en ligne ainsi qu’un suivi via Whatapp et différent formulaires tous au long du processus administratif (visa, billet d’avion ect …).Ils ont été très organisé et sérieux, nous avons très bien été accompagné administrativement al hamdoulilah.Je laisse rarement des avis mais je pense que pour ce contexte cela est important, ainsi je recommande vivement cet agence pour leur sérieux et leurs suivi constant (aussi bien avant que pendant le voyage).C’était ma première expérience avec cette agence et j’en suis ravie al hamdoulilah.Nous avons eu la chance d’avoir plusieurs guides à nos côté, je remercie donc fortement le guide Sofiane qui a été toujours disponible et qui nous as beaucoup aidé, ainsi que le guides Fathi , qui nous as donner de bon conseil et qui fait preuve de bonne humeur, tout comme le guide Ahmed Omar qui nous as beaucoup accompagner et qui a même pris le temps de nous faire des assises avant notre départ pour Mina.Ils nous ont vraiment bien accompagner tous au long du séjour et on sentait qu’ils prenaient leur rôle et leurs responsabilités très à cœur.Nous avons été accompagné d’un guide tout au long du voyage ( à medine , Mecca et Mina).A Mina, notre groupe n’a malheureusement pas pu être accompagné d’une guide femme comme prévu (suite à des manque de laisser passer qui ne sont pas arrivée à temps) mais nous étions tout de même accompagnée de notre guide qui correspondait par Whatapp.Malgré cela, nous pouvions compter sur la guide Nawal qui n’etais pas rattachée à notre groupe spécifiquement mais qui faisait tout de même parti de l’agence Haramain et elle a su se rendre disponible et elle a même pris le temps de nous faire une assise concernant l’après Hajj. Un grand merci à elle :)Je tiens également à remercier tous les autres guides présent à Mina durant les jours de jamarat qui ont bien guidé et accompagné les différents groupes jusqu’au bout et avec motivation et sérieux.Barrak’allahufikoum à tous et toutes pour votre investissement et votre sérieux, qu’Allah vous en récompense grandement amine.Je recommande donc grandement cette agence pour le hajj, qui a fait preuve de beaucoup d’organisation et de sérieux, et qui étais toujours disponible et joignable et prêt à aider et accompagner les pèlerin.Barrak’allahufikoum,Sawssen

Zaza

Mon expérience au Hajj 2025 avec Haramain Voyage et un très bon prestataire Rawaf Mina, j'ai été ravie. Préparation durant 5 mois des réunions en visio chaque dimanche, et 2 réunions en presentiel pour rencontrer toute l'équipe et les guides, une équipe très gentil, patient, attentionné, bien organisé, les pèlerins sont guidés du début à la fin. Un souvenir inoubliable, magnifique. je vous conseil Haramain Voyage. ❤️

Abdelfattah GAAMOUCHE

Je tiens à remercier chaleureusement la société Haramain Voyages. J’ai effectué une réservation pour mon père et je suis très reconnaissant de la qualité du service proposé.Tout au long de son voyage spirituel, il a été bien guidé dans l’accomplissement des rites, avec un encadrement attentif et professionnel. Il a particulièrement apprécié la disponibilité et le sérieux du guide Hajj Amar, ainsi que l’organisation générale du séjour (Hajj Sofiane ainsi que l'ensemble de l'équipe pour leurs disponibilités lors des questions durant l'ensemble des réunions avant le voyage).Grâce à votre accompagnement, tout s’est parfaitement déroulé. Un grand merci pour votre engagement et votre sérieux. Qu’Allah vous récompense pour vos efforts au service des pèlerins. Je n'hésiterais pas à conseiller mes proches ou mes amis de la qualités de vos services inchallah.

fatiha zeghli

Je tiens à exprimer ma profonde gratitude à l’agence Haramain Voyages qui a des guides professionnels et généreux : ils vous aident même si vous ne faites pas partie de leurs pèlerins et cela montre l’efficacité d’une agence spécialisé dans le Hajj digne de ce nom.La guide Sihem a été d’un accompagnement exceptionnel. Bien que je ne fusse pas sous sa responsabilité directe, elle a fait preuve d’une grande bienveillance en me prenant sous son aile.Son sens de l’écoute, sa chaleur humaine et son dévouement ont grandement contribué à rendre mon séjour plus serein et enrichissant. Grâce à elle, je me suis sentie entourée, soutenue, presque comme en famille.Je prie pour que Dieu lui rende au centuple tout le bien qu’elle a semé autour d’elle, et je la remercie sincèrement pour sa générosité et son engagement.

Firdaws

Nous avons choisi Haramain voyage pour l’accompagnement du Hajj 2025 ma famille et moi même. Ils nous ont accompagné dès l’achat du pack avec des cours et des numéro whatsapp à disposition pour nos questions. Pendant le voyage nous avons été accompagné entre autre par les guides Oqba & Nawal qui ont su se rendre disponible et accessibles à ttes heure pour nous , ils ont su rendre ce séjour unique,( merci à nawal qui a pu répondre à tte nos questions et qui prend à chaque fois le tps pour nous, une guide qui aujourd’hui est devenue une sœur pour nous ) L’équipe Haramain en général a su faire face aux imprévus de dernière minute de manière rapide et efficace pour que tt se passe bien pour nous. QuAllah vous récompense

Mohamed Bouafia

Al Hamdoulilah, nous avons eu la bénédiction d’accomplir le Hajj 2025 avec Haramain.Nous avons été accompagnés depuis notre départ de France jusqu’à la fin de notre pèlerinage. L’encadrement était de qualité, avec une équipe toujours disponible et à l’écoute.Un grand merci aux guides, Oqba Abdelali et Mohamed Zakarya, qui ont été présents à chaque étape, avec bienveillance et professionnalisme. Leur accompagnement a grandement facilité notre Hajj.Qu’Allah les récompense pour leur engagement.Mohamed Bouafia

Nassima Klaï

Message pour la guide SIHEM,C’est une personne qui m’a été d’une grande utilité lors de mon séjour à Mina. J’étais au téléphone avec ma sœur pour trouver des réponses à mes questions concernant quelques points sur les rites du hajj car mon groupe était retourné à l’hôtel puisque j’avais décidé de terminer le dernier jour de tachriq. Sihem m’a vu un peu en détresse puis elle est venue me voir pour me rassurer et m’expliquer comment faire les choses.Elle a été d’une grande gentillesse et d’une grande patience pour m’expliquer le sujet avec douceur et calme al hamdoulilah. Je n’ai pas précisé mais je ne faisais pas du tout parti de cette agence. Il est de mon devoir de musulmane d’être reconnaissante et de remercier les personnes qui nous prêtent main forte.Ma soeur Sihem, qu’ALLAH TAALA t’accorde le paradis sans jugement.Fi aman ALLAH

Oya Kopuz

Salam Aleykoum,Je recommande sincèrement l’agence Haramain Voyage.Dès le début, nous avons été bien encadrés avec des réunions à distance et en présentiel qui nous ont permis d’aborder ce voyage spirituel en toute sérénité. L’équipe était toujours disponible, à l’écoute, et présente à chaque étape. Cela a été très rassurant, surtout pour un premier Hajj en 2025.Je tiens à remercier tout particulièrement notre frère Abd El Ali pour son professionnalisme, sa sincérité et son attention bienveillante lors de notre passage à Médine. Grâce à lui, une véritable ambiance fraternelle s’est installée entre nous. Qu’Allah récompense tous ses efforts et lui accorde le meilleur. Amine🙏À La Mecque, c’est notre sœur Nawal qui nous a guidés sur ce chemin spirituel avec douceur et lumière. Elle a su toucher nos cœurs par ses paroles sincères et ses regards pleins de lumière.J’oublierai jamais les quatre voies qu’elle nous a enseignées, celles qui vont droit au cœur et qui nous aident à garder un cœur pur.Elle restera dans nos cœurs comme notre guide spirituelle. Mon seul regret : ne pas avoir eu plus de temps pour bénéficier davantage de son savoir.Qu’Allah la récompense pour tout ce qu’elle a accompli. Barak Allahou fik, chère sœur Nawal. 🙏Je remercie aussi notre frère Oqba pour son implication dans l'organisation. Il a toujours veillé au bien-être des pèlerins et à la bonne coordination des rites du Hajj. Barak Allahou fik pour ta générosité et ton engagement.Un grand merci également aux guides locaux pour leur professionnalisme, leur bienveillance et leur patience.S’il y a un point à améliorer, ce serait d’avoir davantage de rendez-vous religieux à Médine et à La Mecque, pour rester connectés spirituellement à chaque étape. J’aurais aussi aimé qu’un accompagnateur soit présent au retour à Paris, afin de clôturer ce voyage dans les meilleures conditions.Al hamdoulillah, nous avons fait le bon choix en partant avec Haramain Voyage pour ce Hajj 2025. Je recommande vivement cette agence à tous les futurs pèlerins.Barak Allahou fikoum pour tout ce que vous nous avez apporté.Oya

Sokana TOURE

Al Hamdoulillah j'ai pu faire le hajj 2025/1446 avec Haramain voyage. Je souligne la qualité de l'accompagnement qui nous a été dispensé avant le départ avec des cours et temps d'échange en ligne et une réunion en présentiel très bien organisée. Je remercie Nawel pour sa disponibilité et sa réactivité : présente pour répondre à mes questions avant le départ ainsi que sa bienveillance après notre retour.Une mention spéciale pour Abdel Ali qui a su nous accompagner lors de notre Omra (même sans micro. Al Hamdoulillah).Je vous souhaite une bonne continuation dans l'accompagnement des futurs pèlerins.Dommage qu'on a ressenti les aléas liés aux transports et changement d'hôtel ....C'etait la volonté d'Allah.Qu'Allah vous récompense de la meilleure des manières. Pensées pour tous les pèlerins avec qui nous avons été invités. Qu'Allah les préserve et les récompense pour les efforts, la patience, la bienveillance, l'entraide...

Hadj-Youb Bouras

Merci pour toute l'équipe Haramain Voyage.

Ilyass Ac

Préparation, orientation et accompagnement de très bonne qualité, je remercie tous les membres de Haramain voyage pour leurs efforts, leur implication et surtout pour leur patience.Merci à Jamal, Sofiane, Said, Mounir, Amar, Samy, El Hachmi ... Vous étiez tous à l'écoute et présents pour assurer le bon déroulement de toutes les étapes du Hajj.جزاكم الله خيرا و تقبل منا ومنكم.

Samira Labidi

Salem Aleykoum, le Hajj est le voyage d’une vie, en accomplissant ce pilier si précieux et pourtant si redouté nous attendons beaucoup de l’agence. Je peux confirmer que Haramain a été à la hauteur de mes espérances et encore plus. L’équipe de direction Haramain a été vraiment professionnelle du début à la fin jusqu’à aujourd’hui. En amont, nous avons eu de nombreuses réunions pour nous préparer. Je conseille aux futurs pèlerins d’assister à ces réunions/rappels religieux, ce sont des précieux conseils qui feront que votre hajj sera une réussite. L’équipe Haramain a été disponible et joignable tout au long de la préparation. Je tiens à remercier notre guide AMAR, personne exceptionnelle qui nous a permis de vivre pleinement (tant au plan spirituel que logistique) notre hajj. Tous les jours nous avions des points en présentiel et par what’s app afin de nous conseiller et nous guider. Sincèrement Barack Allah oufik pour ton accompagnement qu’Allah te le rende au centuple. Également merci aux guides femmes Shérazade et Hanane pour leurs conseils tout au long du hajj. Barack Allah oufikoum de nous avoir permis de vivre un hajj aussi exceptionnel, qu’Allah nous l’accepte.

Amar Mekrous

Vraiment une des meilleures agencesOrganisation et guide vraiment expérimenté

Habiba Meghriche

Saleme alikoume vraiment je vous conseille de prendre haramaine voyage pour votre hajj les guide adel et yousef je leur donne 5 étoile il sont été avec nous tous le lengt de hajj machalah en a rien à dire c'est très professionnel

Saf'hijama

As salam aleykoum,J’ai fais le Hajj avec mon mari et des amis avec l’agence Haramain al hamdoullilah.Concernant l’agence j’ai trouvé que dans la globalité c’était bien, mais le provider Abdul lateef Jameel perso je déconseille fortement (comparé à Rawaf qui est vraiment top), le provider saoudien nous à littéralement laisser tomber à plusieurs reprises que ce soit les hôtels ou le train ou l’organisation en règle général, heureusement on est débrouillard .. et les guides de Haramain sur place ont vraiment essayer de faire le maximum pour palier aux manques d’organisation, mais ils sont dépendants des saoudiens ..Pour les guides nous avons surtout eu à faire à Farid et Siham (il y avait aussi Zakarya mais personnellement je n’ai pas eu de contact avec),Farid est quelqu’un de bien et investit, il prends à cœur que les pèlerins soient le plus satisfaits possible.Siham nous l’avons eu à Mina et à Arafat, elle a vraiment fait le maximum pour que tout le monde puisse avoir son haqq et qu’il n’y ai pas de louper, en tout cas elle a fait les causes pour que les provider respectent leur engagements, être guide ce n’est pas facile et encore moins quand on est une femme ou l’on doit toujours se faire entendre, qu’Allah la récompense pour son investissement.Je pense qu’on ne peut pas tout maîtriser et qu’on est éprouver pendant le Hajj indépendamment de la bonne volonté des agences et que parfois il peut y avoir des ratées mais que chacun fait ce qu’il peut et avec les moyens qu’il a à disposition pour satisfaire tout le monde, ce qui n’est pas évident du tout !J’ai été en Omra avec une autre agence c’était vraiment pas top mais cette agence là quand je compare ils font vraiment des efforts malgré les bâtons que les provider peuvent leur mettre ..Merci de nous avoir permis d’accomplir le Hajj

Sabah Saïdi

Je tiens à exprimer toute ma gratitude envers Nawal, guide de l’agence Haramin, qui a été d’un soutien inestimable pour ma mère lors de son pèlerinage à la Mecque. Bien qu’elle ne soit pas sa guide attitrée, elle s’est occupée d’elle avec une bienveillance, une patience et une dévotion rares — notamment lorsqu’elle est tombée malade durant les rites. Qu’Allah la récompense abondamment pour son aide, sa générosité de cœur et son engagement sincère envers les pèlerins. Grâce à des personnes comme elle, le Hajj prend encore plus de sens. Barak’Allahou fikoum à toute l’équipe de Haramin.

Hafsa Sylla

Belle expérience, les guides étaient présents du début à la fin. Vraiment n’hésitez pas foncez.

HYDARA Mamadoou

As-Salam alaycoumAlhamdulilah par la grâce d'Allah on a effectué notre hajj avec haramain voyages cette année. Très bonne agence avec une organisation pointue que ce soit avant ou pendant le voyage du hajj qui n'est pas simple car l'organisation est particulière.Les guides était présent et jouaient très bien leur rôle avec une transparence tres appréciable.J'en profite pour remercier le nôtre (le frère Fathi).Autre chose très importante c'est que pendant les jours a mina les guides haramain s'occupaient de tous les pèlerins sans distinction de leurs forfaits (Ahmed/Adil/Youcef).Qu'Allah les récompenses tous et facilite ce voyage a tout musulman et nous donne l'occasion d'en faire bien d'autres.

Azer Khenfri

J'ai confié le voyage de ma vie à Haramain Voyages alors que je n'avais jamais voyager avec eux auparavant. Et j'ai bien fait. Tout était parfait et bien organisé depuis l'achat du package sur Nusuk dont la vente fut déjà très intense. Pour moi il s'agissait d'un forfait DUR TOLÉRANCE PRENIMUM 21 jours. Je remercie l'agence pour toutes les informations precieuses en temps réel et toutes les réunions qui ont suivis avec les prestataires saoudiens. Nous avons été pris en charge dès l'aéroport par des membres de l'agence et jusqu'à l'enregistrement de nos bagages. Une guide très sympa nous a accompagné jusqu'à Medine puis d'autres ont pris le relais pour la suite du séjour. Les hôtels étaient à la hauteur de mes attentes. Très agréables. La omra à Makkah ainsi que tout le processus du hajj fut encadré par des guides expérimentés et très à l'écoute. Merci beaucoup Haramain pour ce magnifique séjour que jamais je n'oublierai de ma vie. Et qui m'a permis en plus de rencontrer des gens formidables et des frères très attachants qui ont partagé ma chambre durant tout le temps de mon séjour.

Arafa

Salam Aleykoum j’ai accompli le Hajj 2025 avec l’agence Haramain voyage une agences très professionnel sérieuse , au moment de l’achat du package L’agence prends directement contact avec toi créer un groupe WhatsApp avec tous les futurs pèlerins fais des cours religieux fait des cours sur l’organisation de la Omra et du Hajj jusqu’au départ , On était avec le guide Adel Qu’Allah le préserves Très professionnel et sérieux toujours à l’écoute durant tout le voyage pendant les rites, il faudrait plus de guide comme luiAl Hamdoulilah.Je recommande à 100% l’agence 👍

Bouabdallah Bouabdallah

Fatima Ezzahra M'rani Alaoui

Parfait service ! Que ce soit pour la préparation des pèlerins et l’organisation avant le départ. L’accueil et l’organisation à Médine et à Makkah. Le déroulement de la Omra et du Hajj. La qualité relationnelle de toute l’équipe Haramain Voyages. La communication avant et pendant le séjour.Tout est parfait Mashallah. Pèlerin satisfait.

Abdellah Afryad

Salam aleykoum,Je suis originaire de l'est de la France...Excentré de la Capitale....donc du coup moins informé des divers forfaits et/ou avantages de l'agence.Je sors de cette expérience....très très satisfait...Spirituellement dans un premier temps (car c'est le but premier pour l'accomplissement du hajj).Dans un second temps, niveau matériel...Tout est conforme au forfait... Rien à dire.Je remercie les accompagnateurs pour leur investissement et leur sérieux.Je conseille fortement cette agence très sérieuse, surtout pour les personnes qui n'ont pas de retour sur les agences de voyage.

zerrin kopuz

Mon mari et moi avons effectué le Hajj cette année, el hamdoulillah. Avant de partir, nous cherchions une agence pour nous encadrer. Après avoir navigué sur Internet, nous avons découvert le site de Haramain Voyage : tout y était bien présenté et clair. Nous nous sommes inscrits sur le site et nous ne l’avons pas regretté.Dès l’inscription, un bon suivi a été assuré. Les informations sur le groupe WhatsApp étaient en français et en arabe. Les messages, écrits et vocaux, étaient très réactifs. Ils répondaient à nos questions, même le dimanche. Une réunion présidentielle a également eu lieu, ce qui nous a permis de faire connaissance avec nos guides et l’équipe administrative.Le jour J, depuis l’aéroport jusqu’à Médine, nous avons été accompagnés par notre frère guide Abd el Ali, qui a été aux petits soins, attentionné et à l’écoute. Il a tout fait pour que le voyage se passe au mieux. Nous le remercions du fond du cœur et nous sommes très heureux d’avoir fait sa connaissance.Après avoir séjourné quelques jours à Médine, où nous avons été bien encadrés et avons participé à des visites spirituelles, nous sommes arrivés à La Mecque. L’hôtel était bien, même s’il était un peu éloigné de la Masjid Al Haram.Dans cet hôtel et à Mina, nous avons eu deux guides, un couple adorable qu’Allah préserve : frère Oqba et sœur Nawal. Dans la tente à Mina, Nawal était avec nous, dans la tente des sœurs. C’est une femme douce qui a su toucher mon cœur, ce fut une très belle rencontre. Je n’oublierai jamais le rappel qu’elle a fait sur le cœur et ses portes. Qu’Allah la préserve ainsi que sa famille. Elle est très douce à l’écoute et douée dans son travail, je la remercie tout particulièrement.Puis on a changé notre hôtel qui se trouve juste en face de Masjid Al Haram, c’était vraiment très bien placé, on faisait presque toutes nos prières dans la Masjid Al Haram et quand on pourrait pas y aller, on faisait nos prières à la Masjid de l’hôtel qui se trouve au 36eme étage avec une vue splendide sur La Masjid Al Haram. C’était vraiment magnifique.Nous avons été très bien encadrés pendant la période du Hajj et avons fait de très belles rencontres. Ce pèlerinage restera pour nous une aventure inoubliable, tant sur le plan spirituel qu’humain. Il restera un souvenir précieux, marqué par des moments de recueillement et de communion spirituelle.Nous sommes profondément reconnaissants pour votre contribution à rendre ce voyage aussi mémorable et significatif. Nous n’hésiterons pas à recommander votre agence à notre entourage.Qu’Allah accepte notre hajj 🤲🏻🤲🏻🤲🏻

Samy Mahfoudh

4* pour Haramain & 40* pour le guide Ammar.Aucun incident majeur, seulement que le support médical était disponible (que par téléphone) 24h après la demande..Globalement tout c'est bien passé al hamd li Allah et je recommande vivement si c'est avec le guide Ammar.

mohamed Rhaz

Je tiens à remercier sincèrement l’agence haramain voyages pour l’organisation exceptionnelle de mon pèlerinage. Tout était parfaitement orchestré : des formalités administratives jusqu’au moindre détail logistique sur place. Leur équipe est professionnelle, disponible et profondément à l’écoute des besoins des pèlerins. Grâce à eux, j’ai pu vivre cette expérience spirituelle dans les meilleures conditions, en toute sérénité. Je recommande cette agence les yeux fermés à toute personne souhaitant accomplir son pèlerinage en toute tranquillité et avec un accompagnement de qualité. Un grand bravo et Baraka Allahou fikoum.

Shazia

Salam Aleykoum, je tiens à remercier l’agence Haramain pour l’organisation depuis le début de l’inscription sur Nusuk jusqu’au retour du pèlerinage. Mention spéciale pour le frère Okba et son épouse Nawal qui ont été à la hauteur de l’événement malgré les conditions difficiles, merci pour leur patience et leur dévotion durant ce pèlerinage qui restera inoubliable.

lotfi harrathi

Avec fierté et gratitude,Nous, [La famille HARRATHI], exprimons nos plus sincères remerciements et notre profonde reconnaissance à :Cheikh Mokhtar-Accompagnateur des pèlerins – Agence Haramain VoyagesEn témoignage de votre dévouement inégalé, de vos efforts exceptionnels et de votre générosité constante durant la saison bénie du Hajj.Monsieur Mokhtar, vous avez été un véritable pilier et un guide bienveillant, veillant au confort des pèlerins comme un père attentionné pour ses enfants, présent à chaque instant pour leur sécurité et leur bien-être.Votre courtoisie, votre patience et votre excellente organisation ont profondément marqué nos esprits, transformant ce pèlerinage en une expérience inoubliable. Vous avez incarné la rigueur et la bienveillance, offrant l’exemple d’un homme accomplissant son devoir avec conscience et amour.Nous implorons Dieu Tout-Puissant de vous récompenser généreusement, de vous élever en dignité ici-bas et dans l’au-delà, et de bénir vos efforts dans le service des hôtes du Miséricordieux.Avec toute notre estime et notre respect.HARRATHI Jalila

mounir chouikhi

J’ai eu la chance d’accomplir le Hajj 2025 avec Haramain Voyage, et je ne peux que recommander cette agence à tous les pèlerins en quête de sérieux, de bienveillance et d’accompagnement de qualité.Un immense merci aux guides exceptionnels : Samy, Hanane, Saïd et Mounir, qui ont été présents à chaque étape avec patience, pédagogie et cœur. Leur organisation, leur disponibilité et leur professionnalisme ont fait toute la différence dans ce voyage unique.Haramain Voyage a su allier rigueur logistique et chaleur humaine, dans un esprit profondément respectueux des rites et des valeurs de l’islam.Je recommande Haramain Voyage les yeux fermés à tout frère ou sœur souhaitant vivre un Hajj serein, bien encadré et spirituellement riche. Qu’Allah les récompense pour leur travail.

Fatima Waddai

Salamou alaykoumQu Allah accepte notre pèlerinage. Je conseille vivement cette agence pour son sérieux son professionnalisme et je tiens à remercier Siham, Fethi et Mohamed Omar.agence au top.Qu allah vous facilite.

Elif Sarp

Que dire ? J’ai effectué mon hajj 2025 avec l’équipe haramain. Une équipe humaine et méticuleuse! Je me suis sentie toujours soutenue et entourée. Ils pensent aux détails, la préparation, le suivi puis sur place la prise en charge tout a été complet ! Je n’hésiterai pas à les recommander à mon entourage pour ce voyage unique !

Mohayeddi.e Zuzou

Assalam3likome al hamdolillaheGrâce à Allah et après votre accompagnement bienveillant, vos conseils éclairés et votre disponibilité constante, nous avons pu accomplir nos rites dans les meilleures conditions possibles. Votre patience, votre pédagogie et votre engagement ont été d’un grand réconfort pour nous dans ces moments spirituellement intensesMerci À Fethi et Ahmed pour votre engagement et aussi tous les autres personnes qui travaillent dans l'ombre. Brakallahofikom que Allah accepte vos œuvres. Je serais heureux de repartir une autre fois avec vous inchaallah.

Adel Boulkenafet

Selem AleykumSuite à mon hajj avec l’agence Haramain je tient à dire que dès le premier contact, j'ai été très bien pris en charge et eu des réponses à toute mes questions .Leurs guides Adel, Youssef et Ahmed ont su écouter nos besoins et ont toujours eu des conseils adapté.Un grand merci à notre guide exceptionnel, Adel !Qu’Allah le préserve et le récompense.Sa bienveillance et son expertise ont vraiment fait la différence.Il a su rendre chaque moment de notre voyage agréable malgré la fatigue et la patience que l’on connaît pour le hajj, avec une attitude toujours positive.Il a pris le temps de s'assurer que chacun se sente bien et profite pleinement de l'expérience.Je ne peux que vous recommander l'agence Haramain et leurs guides Adel, Youssef et Ahmed.Merci encore à toute l'équipe.Qu’Allah accepte de nous !

Seydou Coulibaly

السَّلَامُ عَلَيْكُمْ وَرَحْمَةُ ٱللَّهِ وَبَرَكاتُهُAu nom d'Allah, le Tout Miséricordieux, le Très Miséricordieux.Alhamdoulilah, j'ai accompli le Hajj 2025 avec le provideur saoudien Dur hospitality et Haramain Voyage m'a accompagné tout au long de ce voyage avec une mobilisation de 5 guides.qu'Allah accepte notre Hajj à tous et récompense grandement ceux qui ont facilité et se sont mis aux services des pèlerins.Pour ma part, j'ai rejoint le groupe à Médine; le provideur a bien assuré mon trajet de l'aéroport de Djeddah jusqu'à me trouver une chambre dans l'hôtel à Médine. Les guides Haramain m'ont alors accueillis et intégrés aux différentes visites avant le grand départ pour Mecca.On a fait le trajet vers Mecca en bus (environ 7h) : alhamdoulilah, ça s'est bien passé; puis s'en est suivi l'affection des chambres à Mecca ( moments où l'on se rend compte de la facilité qu'apporte Allah, le très via les guides).Après on a enchaîné les rites dans la facilité, alhamdoulilah.Les guides nous avaient bien préparés en répétant maintes fois patience, patience. Tout n'est pas rose, mais alhamdoulilah ça s'est très bien passé.Pour partir aux différents endroits (Mina, Arafat, Muzdalifa), on était presque les derniers à chaque fois et par la miséricorde d'Allah, on partait à ces endroits suivant la sunna (après fajr pour Mina, après fajr pour Arafat, et pour Muzdalifa après icha [pas sunna] - vers 22h si je me rappelle bien)Et pour le retour final, les guides ont été au rendez-vous pour mon transfert de Djeddah à Mecca, fait en taxi.Jazakumullahu khayran

Ahmed Benyoucef

Salam,Notre guide Samy a été super, de l'aéroport en passant par l'arrivée à l'hôtel ainsi que tout le long de ce voyage spirituel jusqu'au départ, il a été d'une aide inestimable, il a su répondre à toutes nos attentes et questions, je le remercie.Je recommande Haramain voyages pour l'encadrement de votre Hajj inshaAllah.baraka Allahou fikoum à Samy et à toute l'équipe.Ahmed Benyoucef

papamassene diallo

Notre guide Hachemi a fait preuve dans tout le parcours Oumra/Hajj d'un professionnalisme hors du commun et d'une patience, d'un humanisme, d'une humilité. Tout en ayant une connaissance parfaite des concepts de l'islam et de la Sunna.

Kheredine Boudrioua

Salam,En toute honnêteté, je suis très satisfait de l'accompagnement de l'agence Haramain.Le professionnalisme, la proximité, fraternité...Dont ils ont fait preuves.Surtout pour un voyage comme celui du pèlerinage.Merci à vous, le responsable de l'agence, les guides...Merci à vous.

Diangué Diaby

Je ressens une profonde joie et je rends grâce à Allah, qu'Il soit loué, pour m'avoir permis de participer à ce Hadj avec cette agence. Tout s'est déroulé de manière satisfaisante, notamment en ce qui concerne la communication. Ils nous préparent psychologiquement et spirituellement à cultiver la patience, car Allah chérit ceux qui font preuve de patience. L'équipe est remarquable, et je prie pour qu'Allah leur accorde le meilleu. Une pensée spéciale va également à notre guide, Nawell, dont la gentillesse est exceptionnelle. Qu'Allah la préserve ainsi que toute sa famille.

EL ABED FATHI

Je tiens à exprimer ma profonde insatisfaction concernant l’organisation et surtout la gestion du groupe par notre guide Cheikh Mokhtar durant ce pèlerinage à la Mecque.Dès le début, plusieurs promesses faites n’ont pas été tenues. La gestion des chambres à l’arrivée a été marquée par une désorganisation totale. Pire encore, lors du Tawaf, moment central et sacré du Hajj, le guide nous a complètement perdus, moi , mon épouse et une autre pèlerine qui a perdu connaissance , on s est retrouvé à l aider et a l emmener jusqu’ aux pompiers ..il n a même pas pris la peine de nous rechercher, ni de s’assurer de notre situation. Il nous a laissé continuer seuls, sans aucune assistance, ce qui est totalement inacceptable dans un cadre aussi exigeant que le pèlerinage.on n a malheureusement pas pu accomplir le tawaf comme il se doitAutre point très problématique : il nous avait garanti un trajet retour depuis l’aéroport de Paris jusqu’à Nice en louant une voiture qu’il devait lui-même conduire. À la dernière minute, il a annulé ce trajet en invoquant sa fatigue, et nous a simplement demandé de nous débrouiller seuls. Ce comportement n’est ni professionnel ni respectueux.Ce qui rend cette expérience encore plus décevante, c’est que d’autres guides de la même agence, comme Farid, ont fait preuve d’un sérieux et d’une rigueur exemplaires. Cela prouve que le problème ne vient pas de l’agence en elle-même, mais bien de ce guide en particulier.Il y a eu un grave manque de communication et d’organisation. Le groupe WhatsApp créé par le guide était pratiquement vide, sans alertes ni informations utiles. Heureusement, j’ai fait le choix de rester aussi sur le groupe officiel Haramain, malgré l’insistance du cheikh et son épouse à ce que nous le quittions. Grâce à ce groupe, nous avons pu suivre les horaires, les départs et les étapes du programme — sans cela, nous aurions été complètement perdus.Pour toutes ces raisons, je déconseille fortement de voyager avec ce guide, car il n’est pas à la hauteur de la responsabilité qui lui a été confiée.

Amina Boulkenfaet

Selem Aleykum, Nous avons effectuer le Hajj 2025 avec l’agence Haramain (!!je ne parlerais que de l’agence et non du Provider!!)L’encadrement était au top avant même le début du voyage via les cours en distanciel et les groupes whats app, une communication fluide et claire.Un bonne accueil à l’aéroport CDG. Des guides compétents et attentionnés, rendant notre voyage encore plus enrichissant.Remerciement particulier à notre guide Adel qu’Allah le préserve et le récompense en bien pour tout ce qu’il fait, gentille, respectueux disponible, toujours de bon conseil et une vrai considération envers ces pèlerins.Tout ce dont ont rêverais pour son 1er Hajj Elhamdoulileh.Je recommande vivement !Qu’Allah accepte de nous et vous recompense en bien !

Fatiha Lakhdouri

Très très belle expérience avec cette agenceOrganiséeProfessionnelleSociableCourageuseHumaineJe la recommande fortementSi je devais faire une Omra ou un Hajj je repasserais automatiquement par cette agence 👍👍👏👏Un plus pour Amar notre guidePlein de courage et d humanité 👍Les sacrifices ont été filmés et transmisOn nous a montré la distribution de notre sacrificeTout est bien organiséeMA SHA ALLAHqu Allah les protègeAmin 🤲🤲

Voyageur Spirituel

J’ai eu la chance d’accomplir le Hajj cette année avec l’agence Haramain, et je tiens à partager à quel point cette expérience a été marquante, à tous les niveaux. Dès le début, l’organisation de l’agence a été sérieuse, avec un bon accompagnement logistique et spirituel. On sentait que tout avait été pensé pour nous permettre de vivre ce pilier de l’islam dans les meilleures conditions possibles.Mais ce qui a vraiment fait la différence, c’est notre guide Sihame. Je ne trouve même pas les mots pour décrire à quel point elle s’est investie. Elle s’est donnée à 200% – jour et nuit – pour veiller sur chacun d’entre nous. Toujours présente, toujours à l’écoute, avec une énergie incroyable malgré les épreuves qu’elle-même traversait.Même dans les moments les plus intenses ou difficiles du Hajj, elle a su garder son calme, trouver des solutions et redonner de la sérénité au groupe. Elle portait littéralement le poids de tout le monde sur ses épaules, sans jamais montrer de fatigue ou de lassitude. Son dévouement, sa bienveillance, son professionnalisme et surtout sa sincérité ont profondément touché chacun d’entre nous.Grâce à elle, ce Hajj a été bien plus qu’un simple voyage spirituel : ce fut une aventure humaine bouleversante, remplie de sens, de soutien mutuel et de moments inoubliables.Je recommande chaleureusement l’agence Haramain, mais je souhaite surtout mettre à l’honneur Sihame, sans qui cette expérience n’aurait pas été la même. Qu’Allah la récompense immensément pour tout ce qu’elle a fait pour nous. Amine.